Observer le fonctionnement
État des lieux de vos outils, des étapes de travail et des informations qui circulent. Identification des ressaisies, des points de blocage et des usages qui fonctionnent déjà.
01 / CONSEIL DIGITAL
Savoir quoi améliorer, avant de choisir un outil.
Un projet numérique commence souvent par plusieurs questions à la fois : quel problème traiter, quels outils conserver et par où commencer ? Un cadrage pour remettre ces questions dans le bon ordre. Le conseil peut constituer une mission à part entière ou préparer une réalisation, avec une première étape adaptée à votre activité.
Échanger sur votre projetLES SITUATIONS CONCERNÉES
Vous vous reconnaissez ?
- Vos outils se sont accumulés et leurs rôles deviennent difficiles à distinguer.
- Vous voulez faire évoluer un site ou un logiciel sans repartir de zéro.
- Vous devez comparer des solutions et comprendre leurs contraintes.
- Vous avez besoin de cadrer un projet avant de demander sa réalisation.
LES INTERVENTIONS POSSIBLES
Des interventions concrètes.
Prioriser les besoins
Comparaison des attentes, des usages, des dépendances et de l’effort nécessaire. Cette lecture permet de choisir un premier chantier utile et de laisser de côté les fonctions qui ne répondent pas à un besoin établi.
Cadrer la solution
Traduction des besoins en parcours, en exigences et en critères de validation. Selon le projet, cela prend la forme d’un cahier des charges, d’une comparaison technique ou du cadrage d’un prototype.
Accompagner les décisions
Préparation de la mise en place, relecture des propositions techniques et suivi des arbitrages. Les abonnements, les accès nécessaires et les responsabilités sont explicités avant de lancer la réalisation.
CE QUE VOUS GARDEZ
Des livrables utiles,
et un cadre clair.
Une mission de conseil ne comprend pas automatiquement le développement ou le déploiement. Son périmètre dépend des outils accessibles et des informations disponibles. Les limites de l’analyse, les livrables et le suivi sont précisés. Ce cadrage peut servir à poursuivre avec DMERX ou à organiser votre projet avec un autre intervenant.
- Une synthèse des outils, des usages et des difficultés observées.
- Une feuille de route avec priorités, dépendances et décisions à prendre.
- Un cahier des charges ou un cadrage de prototype selon la mission.
- Des critères concrets pour comparer les solutions et valider leur utilité.
LE DÉROULÉ
Avancer avec des points de repère.
- 01
Écouter et observer
Recueil du contexte et observation d’un parcours de travail représentatif avec les personnes concernées.
- 02
Mettre à plat
Restitution des constats et des hypothèses pour vérifier la compréhension du besoin.
- 03
Choisir une première étape
Définition d’un périmètre, de livrables et de critères pour évaluer le résultat.
- 04
Préparer la suite
Vous disposez des éléments pour décider de la mise en œuvre et du niveau d’accompagnement souhaité.
Un projet à créer ou à simplifier.
Décrivez votre projet ou votre fonctionnement actuel pour définir une première étape pertinente.
Échanger sur votre projetUne première discussion pour définir ce qui vous serait utile.